„Ergebnis braucht Erlebnis“ ist das Motto der diesjährigen EK HOME welche sich trendig, digital, persönlich präsentiert

Gemeinsam mit rund 250 Lieferanten aus den Bereichen livingplus, comfort und fashion präsentieren die Bielefelder die kommenden Lifestyle-Trends, ihre erfolgreichen Shopkonzepte aus den Geschäftsfeldern, überraschende Cross-Selling-Ideen und ein Dienstleistungsprogramm, das sich an den Bedürfnissen von Händlern und Shoppern orientiert. „Die Shopper schätzen die Stärken des traditionellen Fachhandels insbesondere dann, wenn auch umfassende Online-Leistungen angeboten werden. Erfolgreicher Handel bietet High-Tech in Kombination mit High-Touch: Das Zusammenspiel von künstlicher Intelligenz und persönlicher Nähe macht den Fachhandel der Zukunft einzigartig
. Wir investieren deshalb zielgerichtet in unser Leistungsangebot für die Händler und stellen den Verbund entsprechend zukunftsfähig auf“, so der Vorstandsvorsitzende Franz-Josef Hasebrink auf der EK HOME.

                                                                    Der Vorstand der EK-Servicegroup

Omnichannel erleben
Die EK bietet ihren Handelspartnern ein umfassendes Omnichannel-Leistungsangebot
. Mit dem MyWeb-Konzept kann der Händler aus den modularen Ausbaustufen mit digitaler Visitenkarte, Webseite, Online-Schaufenster und Online-Shop wählen. Das Online-Marketing-Portfolio reicht von digitalen Prospekten bis zu Social Media und SEM
. Mit den Online-Services werden für Themen wie Prüfsiegel oder Payment Lösungen angeboten. Und mit der Entwicklung der Plattform ERES hat die EK auch für den Online-Marktplatz-Handel alle notwendigen Voraussetzungen geschaffen.

ERES bietet perfekt aufeinander abgestimmte Funktionalitäten für die stationäre und digitale Marktpositionierung. Dazu zählen neben dem Warenwirtschaftssystem eine Kassenlösung, das Kiosk-System (aktuell mit rund 42.000 verfügbaren Artikeln), der Webshop, die Ankopplung an Online-Marktplätze wie Amazon und Ebay und die Anbindungsmöglichkeit an zentrale, branchenspezifische Online-Marktplätze
. Unter www.spielundspass.de ist der erste EK Online-Shop für Spielzeug, Babyartikel & Co.

„Egal, wo der Kunde auf den Händler trifft, ob auf Marktplätzen, über Preissuchmaschinen, dem Händler-eigenen Onlineshop oder im stationären Geschäft – alles wird in einem vollintegrierten System gesteuert. Und das macht Handeln spürbar einfacher und erfolgreicher“, erklärt Susanne Sorg, verantwortliches EK Vorstandsmitglied für die Digitalisierung der Verbundgruppe, die Stärken von ERES.

Auf der EK HOME können sich die Fachbesucher genau davon überzeugen. Gleichzeitig bietet die EK ihren Gästen die Möglichkeit, an qualifizierenden Workshops zu Themen wie Social Media, Online-Marketing und DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) teilzunehmen.

                                         Christian Michna Fa. Gefu präsentiert die Neuheiten auf der EK HOME

Intelligent planen – erfolgreich handeln
Neben dem kontinuierlichen Ausbau der umfassenden Omnichannel-Aktivitäten setzt die EK auch auf Business Intelligence-Services, die für die erfolgreiche zukunftsorientierte Unternehmenssteuerung immer mehr an Bedeutung gewinnen.

Trends, Sortimente und Menschen erleben
„Cozy Balance“, „Soul Food“ und „Working Space” heißen drei der neusten Trends, die die Scouts der EK auf der Suche nach abverkaufsstarken Themen entdeckt haben . In der großen EK HOME-Trendshow zeigen die Ostwestfalen, welche Artikel in Wohnzimmer, Küche und Office angesagt sind. In der „World of comfort“ stehen die erfolgreichen Shopkonzepte electroplus und küchenplus im Mittelpunkt, in der „World of living“ alles, was das Zuhause schöner macht. Als digitaler Wegweiser direkt zu Highlights, Aktionen und Angeboten hat sich die EK Order App bewährt – damit wird der Messeinkauf für die Handelspartner zum Kinderspiel. Und da die Weiterentwicklung der Branche vor allem von kreativen Menschen lebt, hat die EK die „Start-up-Corner“ eingerichtet: Hier treffen die Messegäste auf neue, junge Lieferanten mit frischen Ideen.

Ein weiteres Highlight der Messe ist wieder einmal die EK Passion Night: Im Rahmen der festlichen Abendveranstaltung am ersten Messetag werden bereits zum 8. Mal die Preisträger des „EK Passion Star“, der Preis für Leidenschaft im Handel, gekürt. Die Preisträger zeichnen sich durch besondere emotionale Wirkung, Nachhaltigkeit, Qualität, Unternehmenskultur, Einzigartigkeit, Glaubwürdigkeit und Lebensart im Handel aus
. Vier solcher Fachhändler wurden jetzt von der EK/servicegroup mit dem begehrten Handelspreis „EK Passion Star“ für leidenschaftliches Handeln ausgezeichnet.

                                                        Die Gewinner des diesjährigen „EK Passion Star“

„Der Mensch bleibt auch im Zeitalter der Digitalisierung einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren“, ist der EK Vorstandsvorsitzende überzeugt.

Weitere Informationen finden Sie unter:  www.ek-servicegroup.de
Quelle: EK-Service Group