Fokus auf Kundennähe: Deutliches Umsatzwachstum für IKEA Österreich

Der Umsatz stieg erneut um  2,67 % auf 722,8 Mio. Euro (per 31
. August). Für das Unternehmen, dessen Umsatz in nur zwei Jahren um fast zehn Prozent wuchs, ist dies umso erfreulicher, als dies auf vergleichbarer Fläche passiert ist.

Mehr als 13,1 Millionen Menschen haben im abgeschlossenen Geschäftsjahr eines der sieben IKEA Einrichtungshäuser in Österreich besucht. Noch viel mehr, nämlich 29,7 Millionen, waren im Vorjahr online zu Besuch bei IKEA Österreich.

Enorme Investitionen für die Kunden

„Wir versuchen, für unsere Kunden relevant zu sein. Das heißt: Wir bieten ihnen Lösungen an, die zu ihrem Lebensstil passen – in Wien ebenso wie in Graz oder Klagenfurt. Wir investieren daher kontinuierlich in unsere Einrichtungshäuser, zuletzt in eine Erweiterung in Innsbruck, einen kompletten Innenumbau in Salzburg oder auch in Haid, Wien Nord ist den Sommer über partiell umgebaut worden und hat ein größeres Lager bekommen. Dieses Augenmerk auf Kundenbedürfnisse ist für mich eines der Erfolgsrezepte“, so die Geschäftsführerin
. Allein im Vorjahr hat IKEA dafür rund 40,1 Mio. Euro investiert.

Zukunftsorientierte, innovative Projekte

Das innovativste und auch größte Projekt plant IKEA für Wien. Viera Juzova: „Wir möchten am Standort Wien Westbahnhof ein richtungsweisendes Einrichtungshaus bauen, das sich harmonisch in die Umgebung einfügt, zum Treffpunkt für die ganze Nachbarschaft wird und vor allem gänzlich ohne Pkw-Verkehr auskommt“, sagt die Geschäftsführerin.

Der Standort wurde aufgrund seiner perfekten Anbindung an den öffentlichen Verkehr gewählt
. Gleich zwei U-Bahn-Linien führen direkt hin, dazu einige Straßenbahnen sowie lokale Bahnverbindungen Richtung Westen. Am Westbahnhof soll deshalb ein IKEA Einrichtungshaus entstehen, in dem man das gesamte Sortiment erleben kann. 

Mitnehmen wird man aber nur Produkte können, die man problemlos mit der U-Bahn oder dem Fahrrad transportieren kann. Alles andere soll ebenso bequem geliefert werden
. Damit das für die künftigen Kunden zeitnah geschehen kann, will IKEA parallel zu den Planungen für IKEA am Westbahnhof im 21. Bezirk ein großes Logistikzentrum bauen, von dem aus Kunden im Wiener Raum direkt, schnell und möglichst umweltfreundlich beliefert werden. Noch ist aber eine definitive Entscheidung über das Projekt nicht gefallen.

Konzern expandiert weiter

Gestern hatte auch die INGKA Holding, die Konzernmutter von IKEA Österreich, ihre Bilanzzahlen vorgestellt. Sie erwirtschaftete weltweit mit 355 Einrichtungshäusern in 29 Ländern 34,1 Milliarden Euro. Dies bedeutet ein Plus von 3,5 Prozent (währungsbereinigt um 3,8 %). Jüngster neuer Markt ist Serbien.

Die Gesamteinnahmen des IKEA Konzerns beliefen sich auf 36,3 Milliarden Euro
. Der Jahresüberschuss betrug 2,5 Milliarden Euro . Der effektive Ertragssteuersatz betrug 24,9 Prozent. Damit wurde weltweit eine Gesamtsumme von 0,8 Milliarden Euro an Ertragssteuern gezahlt. Einschließlich anderer Steuern und Abgaben führte dies zu einer gesamten steuerlichen Belastung von 1,3 Milliarden Euro.

Weitere Informationen finden Sie unter www.ikea.at
Quelle: IKEA