Mysterium Schlaf

Ein Drittel unseres Lebens verbringen wir schlafend. Ein guter Grund um der lebensnotwendigen Regeneration einen internationalen Tag zu widmen. Der 17. März ist also Weltschlaftag. Ziel ist es auf die Vorteile von gesundem Schlaf, wie auch auf die Behandlung von Schlafstörungen aufmerksam zu machen.

Mehr...→

Kundenorientierung:Mitarbeiter sind entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen

Händler, bei denen die Qualität stimmt, die Kulanz walten lassen und individuelle Beratung groß schreiben, geben Kunden am ehesten das Gefühl, im Mittelpunkt zu stehen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von IFH Köln und KPMG unter 500 Konsumenten. Übergreifend sind Mitarbeiter entscheidend, damit Customer Centricity bei Kunden ankommt.

Mehr...→